Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Isentró Kft., Венгрия, выступает оператором персональных данных в рамках данного корпоративного ресурса. Связные данные приведены ниже. Настоящая Политика охватывает посетителей, авторов запросов и деловых партнеров. Отдельные регламенты действуют для RunHarvester, MealWings и DietWings; данный текст их не аннулирует.

Какие данные мы получаем

При инициировании обращения мы фиксируем ваше имя, адрес электронной почты, текст сообщения и выбранные предпочтения относительно проекта или услуги. Корреспонденция через email или WhatsApp может включать иные контактные сведения и содержание диалога. Не передавайте через форму пароли, платежные реквизиты или конфиденциальные персональные данные.

Системы хостинга и безопасности могут обрабатывать IP-адрес, время запроса, запрошенный URL, сведения о браузере и устройстве, записи об ошибках. Это помогает предоставлять сайт и расследовать сбои или злоупотребления.

Цели и правовые основания

Мы отвечаем на запросы, проясняем детали и обсуждаем сотрудничество. Если речь о заключении договора, правовая основа – действия, предшествующие договору, по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR). Для общей переписки и обращений от компаний – законный интерес в ответах и поддержании деловых связей (ст. 6(1)(f)).

Работа сайта, устранение сбоев и защита от злоупотреблений опираются на законный интерес в стабильной и безопасной эксплуатации (ст. 6(1)(f)). Обязательные законом записи обрабатываются согласно ст. 6(1)(c). Необязательная аналитика действует только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)). Отправка обращения не означает подписку на рекламу.

Общий регламент о защите данных (GDPR)

Cookies и ваш выбор

Выбранный язык может сохраняться в cookie NEXT_LOCALE. Настройка аналитики хранится в браузере под ключом isentro.analytics-consent.v1 до 180 дней. Эти настройки запоминают ваш выбор. Содержимое формы не сохраняется в хранилище браузера.

При включённом Google Analytics данные загружаются исключительно после выбора «Разрешить аналитику». Система может обрабатывать посещения страниц, информацию о браузере и устройстве, примерное местоположение и cookie-идентификаторы, включая _ga и _ga_*. Отказ не ограничивает доступ к сайту. Настройки меняются через «Настройки приватности» внизу страницы. Отзыв согласия останавливает дальнейшую загрузку аналитики и удаляет доступные cookie. Их также можно удалить или заблокировать в браузере.

Получатели и поставщики услуг

Доступ к обращениям имеют исключительно сотрудники, которым они необходимы для выполнения рабочих задач. Поставщики хостинга, CMS, почтовых сервисов и инструментов безопасности обрабатывают данные исключительно для функционирования сайта и ведения переписки. Google Analytics обрабатывает данные посетителей только при наличии вашего согласия. Мы не продаём персональные данные. Передача данных также допускается по требованию законодательства или для предъявления, исполнения и защиты правовых требований.

Внешние ссылки на продукты, электронную почту и WhatsApp перенаправляют вас к сервисам со своими собственными политиками, которые собирают данные при их использовании.

Международная обработка

Некоторые внешние поставщики, включая сервисы Google, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Передачи, подпадающие под действие GDPR, должны сопровождаться применимым решением об адекватности или соответствующими гарантиями, например, стандартными договорными положениями. Свяжитесь с нами для получения информации о гарантиях, применимых к вашим данным.

Сроки хранения

Мы храним ваши обращения ровно столько, сколько требуется для формирования ответа и ведения текущих деловых отношений. Если сотрудничество начинается, ключевые сведения интегрируются в проектные материалы или договорную документацию. Более длительные сроки продиктованы законодательными требованиями, пределами исковой давности и необходимостью урегулирования споров. Информация, ставшая излишней для этих целей, подлежит безотлагательному удалению или обезличиванию.

Технические логи сохраняются ровно настолько, насколько это необходимо для бесперебойной работы, оперативного устранения сбоев и расследования инцидентов. Период хранения аналитики Google Analytics зависит от конфигурации сервиса; точные сроки уточняйте у нас. Настройки браузера фиксируются в течение указанного выше интервала или до момента их ручного удаления.

Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость. Вы можете возразить против обработки, основанной на законном интересе, подробно обосновав специфику вашей ситуации. Согласие может быть отозвано в любой момент; это действие не влияет на законность уже проведенной обработки.

Отправляйте запросы на указанный ниже адрес электронной почты. Для верификации личности мы вправе запросить соответствующие данные. Стандартный срок ответа – один месяц; в случае GDPR-разрешенного продления мы сообщим причины и новый срок. Вы вправе обратиться с жалобой в NAIH или компетентный надзорный орган страны вашего проживания, работы или предполагаемого нарушения, а также инициировать судебный процесс.

Венгерский орган по защите данных (NAIH)

Безопасность и автоматические решения

Мы внедрили надлежащие ограничения доступа и организационные меры защиты. Передача данных по интернету сопряжена с рисками; не включайте в сообщение избыточные конфиденциальные сведения. Данный корпоративный сайт не использует данные обращений для принятия решений, основанных исключительно на автоматической обработке и влекущих юридические или сопоставимые существенные последствия.

Обязательные данные и область применения

Контактные данные и сообщение необходимы для предоставления ответа; без них мы можем не иметь возможности ответить. Для просмотра публичной версии сайта регистрация аккаунта не требуется. Сайт содержит информацию о компании и продуктах и не предназначен для детей. Сообщите нам, если вы считаете, что ребенок передал персональные данные.

Изменения и контакты

Мы обновляем политику при изменении сайта или обработки данных. Дата выше обозначает текущую редакцию. Вопросы, запросы о правах, получателях, сроках хранения и гарантиях передачи направляйте Isentró Kft. по контактам ниже.