Політика конфіденційності

Хто відповідає за дані

Isentró Kft. (Угорщина) виступає контролером персональних даних на цьому корпоративному сайті. Деталі контактів наведено нижче. Ця Політика стосується відвідувачів, авторів звернень та ділових контактів. RunHarvester, MealWings та DietWings мають власні політики; цей документ їх не замінює.

Які дані ми отримуємо

Під час обробки звернень ми отримуємо ваше ім'я, електронну пошту, текст повідомлення та вибрані інтереси щодо проєкту чи послуги. Листування через електронну пошту чи WhatsApp може містити додаткові контакти та зміст розмов. Не передавайте через форму паролі, платіжні дані чи інші чутливі персональні дані.

Системи хостингу й безпеки можуть обробляти IP-адресу, час запиту, запитаний URL, відомості про браузер і пристрій та записи про помилки. Це допомагає забезпечувати роботу сайту й розслідувати збої або зловживання.

Цілі й правові підстави

Ми відповідаємо на ваші звернення, уточнюємо деталі та обговорюємо співпрацю. Якщо ви пропонуєте нам укласти договір, це базується на ваших діях щодо укладення угоди згідно зі статтею 6(1)(b) GDPR. Для загального ділового листування та звернень від організацій ми діємо на підставі законного інтересу у відповідях та підтримці ділових зв'язків, згідно зі статтею 6(1)(f).

Функціонування сайту, усунення несправностей та захист від зловживань здійснюються на підставі законного інтересу у надійній та безпечній роботі, згідно зі статтею 6(1)(f). Обов'язкові законодавством записи обробляються відповідно до статті 6(1)(c). Необов'язкова аналітика базується на вашій згоді згідно зі статтею 6(1)(a). Звернення не підписує вас на отримання реклами.

Загальний регламент про захист даних (GDPR)

Cookies і ваш вибір

Обрана мова може зберігатися в cookie NEXT_LOCALE. Налаштування аналітики зберігається в браузері під ключем isentro.analytics-consent.v1 до 180 днів. Ці налаштування запам’ятовують ваш вибір. Вміст форми не зберігається у сховищі браузера.

Якщо активовано Google Analytics, він завантажується виключно після натискання «Дозволити аналітику». Сервіс може обробляти відвідування сторінок, дані про браузер та пристрій, приблизне географічне положення та ідентифікатори в cookies, зокрема _ga та _ga_*. Відмова не заважає користуванню сайтом. Змінити налаштування можна через розділ «Налаштування приватності» внизу сторінки. Відкликання згоди припиняє подальше завантаження аналітики та видаляє наявні аналітичні cookies. Їх також можна видалити або заблокувати безпосередньо в браузері.

Одержувачі й постачальники послуг

Звернення доступні виключно персоналу, якому вони необхідні для виконання робочих завдань. Хостинг-провайдери, розробники CMS, сервіси електронної пошти та інструменти захисту інформації обробляють дані виключно для забезпечення функціонування сайту та листування. Обробка даних відвідувачів Google Analytics здійснюється на основі вашої згоди. Ми не здійснюємо продаж персональних даних. Передача даних можлива виключно за вимогою законодавства або для пред'явлення, реалізації та захисту наших правових претензій.

Зовнішні посилання на продукти, електронну пошту та WhatsApp перенаправляють вас на платформи з власними політиками конфіденційності, які збирають дані під час їх використання.

Міжнародна обробка

Деякі зовнішні постачальники, зокрема сервіси Google, можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. Передача, що підпадає під дію GDPR, має супроводжуватися відповідним рішенням про достатність захисту або належними гарантіями, наприклад, стандартними договірними положеннями. Зверніться до нас для отримання гарантій щодо захисту ваших даних.

Строки зберігання

Ми зберігаємо дані з вашого звернення лише стільки, скільки це необхідно для надання відповіді та ведення виниклих ділових відносин. У разі ініціювання співпраці такі відомості можуть увійти до складу проектної документації чи укладених договорів. Тривалість зберігання регулюється законодавчими вимогами, строками позовної давності та необхідністю врегулювання правових спорів. Дані, які більше не потрібні для зазначених цілей, підлягають видаленню або знеособленню.

Технічні записи зберігаються лише на час, необхідний для забезпечення стабільної роботи, усунення технічних збоїв та розслідування інцидентів. Термін зберігання аналітичних даних визначається налаштуваннями Google Analytics; актуальний період можна уточнити безпосередньо у нас. Налаштування вашого браузера зберігаються протягом зазначеного вище часу або до моменту їхнього видалення користувачем.

Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право вимагати надання доступу до ваших даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки або перенесення. Ви також можете заперечити проти обробки, що базується на законних інтересах, детально описавши обставини вашої ситуації. Згоду можна відкликати в будь-який момент; це не впливає на законність обробки, яка відбулася до моменту відкликання.

Напишіть нам на електронну пошту за адресами нижче. Для верифікації особи ми можемо вимагати додаткові дані. Стандартний термін відповіді – один місяць; якщо GDPR дозволяє продовження, ми обов'язково повідомимо про причини та нові строки. Ви маєте право подати скаргу до NAIH або компетентного наглядового органу країни вашого проживання, роботи або місцевого порушення, а також звернутися до суду.

Угорський орган із захисту даних (NAIH)

Безпека й автоматичні рішення

Ми впровадили адекватні обмеження доступу та організаційні заходи безпеки. Передача даних через мережу Інтернет не є повністю безпечною; не надсилайте зайві конфіденційні відомості. Цей корпоративний ресурс не використовує дані звернень для прийняття рішень, що базуються виключно на автоматизованій обробці і мають юридичні або суттєві наслідки.

Обов’язкові дані й сфера застосування

Контактна інформація та повідомлення необхідні для надання відповідей; без них ми можемо бути не здатні вас обслужити. Для перегляду публічної частини сайту реєстрація не вимагається. Платформа містить інформацію про компанію та її продукти і не призначена для дітей. Повідомте нас негайно, якщо ви вважаєте, що дитина надіслала персональні дані.

Зміни й контакти

Ми оновлюємо політику за змін сайту чи обробки даних. Дата вище позначає поточну редакцію. Питання та запити щодо прав, одержувачів, строків зберігання й гарантій передачі надсилайте Isentró Kft. за контактами нижче.